
Програма лояльності – це вже давно не просто бонуси чи знижки. Це інструмент, який впливає на дохід, утримання клієнтів і довгострокову цінність бізнесу. На вебінарі розберемо, як будувати систему, де клієнти не просто купують, а залишаються.
🤓Про що поговоримо:
— навіщо бізнесу клієнтська лояльність і як вона впливає на прибуток
— чек-лист запуску програми лояльності: від ідеї до першого результату
— як оцінити ефективність без складної аналітики
— типові помилки при запуску і розвитку програм лояльності
🗣Спікерка:
Софія Луць – CMO Fishka, найбільшої мультипартнерської програми лояльності в Україні з понад 10 млн користувачів. Будує маркетинг так, щоб дані, технології та креатив працювали як єдина система.